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常見問題

  •   打印機卡紙

    處理方法:顯示器會提示卡紙位置,一般分為后蓋卡紙、鼓粉盒卡紙和進紙夾卡紙。
    按提示打開相應部位取出卡紙,并檢查該部位之前走紙的位置是否有紙張殘留。如后蓋卡紙,則鼓粉盒、進紙夾也可能有殘余紙張,取紙時應盡量保持完整,以免產生紙屑堵塞打印機。

  •   打印機報紙張類型錯誤

    處理辦法:打印機紙型設置與主程序中的紙張設置不符。需檢查打印機設置或重新配置軟件打印設置文件。

  •   打印機每次出1/3 A4紙都卡在后蓋下方,且打印機不報卡紙

    處理辦法:檢查打印機各進紙夾的夾紙板位置。打印機會通過原廠自帶夾紙板,識別紙型大小。1/3A4為自定義紙夾,需要將隨機夾紙板撥到空白刻度處才可打印1/3A4紙,如對準A4刻度則1/3A4紙不能正常出紙。

  •   打印機顯示墨盒為0%,無備用硒鼓更換時

    應急處理辦法:取出硒鼓左右搖晃硒鼓,再安裝好,硒鼓數值會增加10%-20%。但實際余量不到,需立即申請備用硒鼓。

  •   蓋章機內部卡紙

    需檢查是否是印章安裝不到位,超出章托過高阻礙走紙。

  •   蓋章機后入紙口卡紙

    從打印機后蓋處取出卡紙,檢查紙張是否有折角彎曲等,如有彎曲,需將進紙盒里的紙張取出,查看彎曲方向(尤其是1/3A4紙),需將紙張彎曲方向向下放入進紙盒,可減少該卡紙現象。

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